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Telenia software ha realizzato la piattaforma Call Center TCCS per la gestione delle chiamate alla Centrale Operativa Unica del soccorso tecnico dei Vigili del Fuoco, del Soccorso Alpino, del Corpo Forestale dello Stato e del Soccorso Sanitario dell'intera Regione Valle d'Aosta, integrandola al sistema informatico realizzato da INSIEL. Con il Call Center di Telenia software la Centrale Operativa Unica del soccorso rappresenta un modello di riferimento per le Regioni a livello nazionale, e predisposto all'introduzione del numero unico 112.
