New Features TVox 10.24.x

New Features TVox 10.24.x

  • Element Manager Multicanalità (Canale telefonico, mail, chat, widget )
  • Aggiornamento Database MariaDB per aumentare le performance e le funzionalità del sistema.
  • Gestione ticket figli ed evoluzione pre-ticketing
  • Gestione filtri ticket (Versione base)
  • Gestione anonymous
  • Widget: consolidamento delle configurazione
  • Consolidamento Insight
  • Gestione filtri ticket (Versione evoluta)
  • Element Manager: gestione licenze, visualizzare in modalità non accessibile le parti non licenziate
  • Element Manager: collegamento webclient/element manager
  • Element Manager: Porting multidominio sul configuratore
  • Campaign management: fase 1 (Solo parte server per invio mail e sms da matrice, no interfacce).
  • Element Manager: Gestione rubriche
  • Campaign management: fase 2 (Interfaccia per stop + Insight)
  • Ticket navigator + filtri e export base
  • Webclient: activiy code multilivello
  • Webclient: call-result multilivello
  • Webclient: e Ticket-navigator : possibilità di ricercare i ticket per azienda.
  • Estensione Chrome click to dial
  • Element Manager: social [facebook, Twitter, Telegram]
  • Element Manager: Ticket navigator + filtri ed export evoluti

 

 

 


 

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