TVox 10.24.x

12 Lug

Element Manager Multicanalità (Canale telefonico, mail, chat, widget )
Aggiornamento Database MariaDB per aumentare le performance e le funzionalità del sistema.
Gestione ticket figli ed evoluzione pre-ticketing
Gestione filtri ticket (Versione base)
Gestione anonymous
Widget: consolidamento delle configurazione
Consolidamento Insight
Gestione filtri ticket (Versione evoluta)
Element Manager: gestione licenze, visualizzare in modalità non accessibile le parti non licenziate
Element Manager: collegamento webclient/element manager
Element Manager: Porting multidominio sul configuratore
Campaign management: fase 1 (Solo parte server per invio mail e sms da matrice, no interfacce).
Element Manager: Gestione rubriche
Campaign management: fase 2 (Interfaccia per stop + Insight)
Ticket navigator + filtri e export base
Webclient: activiy code multilivello
Webclient: call-result multilivello
Webclient: e Ticket-navigator : possibilità di ricercare i ticket per azienda.
Estensione Chrome click to dial
Element Manager: social [facebook, Twitter, Telegram]
Element Manager: Ticket navigator + filtri ed export evoluti