Più facilità di contatto, più opzioni di scelta: inizia qui la customer experience positiva
TVox consente al tuo cliente di contattarti nella sua modalità preferita: voce, mail, chat, sms, video o socials! Dare potere di scelta al tuo cliente comunica che il brand dà valore al servizio post vendita e alla positiva redemption dell’utente.
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Customer Satisfaction
Un cliente soddisfatto del servizio è il miglior promotore per il tuo brand
TVox aumenta la soddisfazione del cliente verso il tuo brand perché offre un servizio post vendita sempre adeguato ad ogni richiesta. Il cliente capisce che la sua esperienza non finisce con l’acquisto, ma prosegue sempre. Non si sente abbandonato, quindi non abbandonerà la tua azienda.
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Per avere molte più informazioni su come TVox migliora la reputazione aziendale e una semplice preview sugli applicativi che completano le performance!
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