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Sistemista Applicativo Junior
Siamo alla ricerca di Sistemisti Applicativi da inserire nel nostro Team Delivery che si occupa di supportare i clienti nell’attivazione e monitoraggio dei servizi di Customer Care. Il ruolo prevede attività dalla fase iniziale di installazione e configurazione di sistema della piattaforma TVox fino alla gestione dei canali di comunicazione voce, video e social e alla definizione dei servizi di Customer Care. L’obiettivo è capire le esigenze del cliente e, attraverso un approccio di “training on the job”, renderlo autonomo nella gestione del Customer Care.
Sviluppatore Software Junior
Siamo alla ricerca di Sviluppatori Software, anche prima esperienza, da assumere con contratto di apprendistato o tempo indeterminato, per integrare il nostro team in un ambiente giovane, stimolante e creativo. L’ambito di sviluppo è finalizzato ad evolvere i servizi di Customer Care della nostra piattaforma TVox Omnichannel Contact Center.
