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Sistemista Applicativo Junior
Siamo alla ricerca di Sistemisti Applicativi da inserire nel nostro Team Delivery che si occupa di supportare i clienti nell’attivazione e monitoraggio dei servizi di Customer Care. Il ruolo prevede attività dalla fase iniziale di installazione e configurazione di sistema della piattaforma TVox fino alla gestione dei canali di comunicazione voce, video e social e alla definizione dei servizi di Customer Care. L’obiettivo è capire le esigenze del cliente e, attraverso un approccio di “training on the job”, renderlo autonomo nella gestione del Customer Care.
Sviluppatore Software Junior - Backend
Siamo alla ricerca di Sviluppatori Software, anche prima esperienza, da assumere con contratto di apprendistato o tempo indeterminato, per integrare il nostro team in un ambiente giovane, stimolante e creativo. L’ambito di sviluppo è finalizzato ad evolvere i servizi di Customer Care della nostra piattaforma TVox Omnichannel Contact Center.
